Prohlášení o ochraně osobních údajů

Účinné od 27. října 2026

1. Správce osobních údajů

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].

Stejný správce provozuje pronajemnamiru.cz a prodejnamiru.cz nad jednou databází. Účet a administrace jsou společné na pronajemnamiru.cz. U prodeje evidujeme pouze kontakt a zprávu k nabídce, bez nájemního dotazníku domácnosti.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Účet a organizace: jméno, e-mail, telefon, údaje organizace a bezpečnostní záznamy.
• Nabídky: údaje o nemovitosti, fotografie, kontakty inzerenta a historie schvalování.
• Zájem o prodejní nabídku: jméno, e-mail, telefon, zpráva, souhlas s předáním kontaktu a navazující komunikace s inzerentem.
• Provoz a bezpečnost: IP adresa, čas a druh požadavku, auditní stopa a technické chybové záznamy.
• Statistiky nabídek: server vytváří anonymní denní součet otevření detailů bez identifikace návštěvníka. Teprve po vašem analytickém souhlasu rozlišujeme prohlížeče pro unikátní a opakovaná zobrazení. Ukládáme oddělený pseudonymní otisk pro každou nabídku, bez IP, user-agentu a propojení s účtem. Google Analytics se případně použije jen při zapnutí správcem a po souhlasu.

3. Účely a právní důvody

Údaje zpracováváme pro založení a správu účtu, vložení a zveřejnění nabídky, předání zprávy a kontaktu příslušnému inzerentovi — tedy pro plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením. Bezpečnost, audit a prevence zneužití vycházejí z našeho oprávněného zájmu. Povinné účetní či právní záznamy uchováváme pro splnění zákonné povinnosti. Rozlišování prohlížečů pro naše statistiky i případné Google Analytics vycházejí z vašeho souhlasu, který lze kdykoli změnit. Anonymní součet stránek server vytváří při obsluze běžného požadavku bez dalšího měřicího volání z prohlížeče.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

V nezbytném rozsahu poskytovatelům serverové infrastruktury, e-mailových služeb, antivirové ochrany a odborné podpory, kteří jsou vázáni ochranou údajů. Údaje související s konkrétní nabídkou uvidí příslušný inzerent nebo jeho realitní kancelář. Vlastní statistiky nabídek zůstávají v databázi portálu a nepředávají se Googlu. Google Analytics je samostatná volitelná služba, použitá jen při zapnutí správcem a po souhlasu. Integrace Keyhouse a Keybooking nejsou aktivní; případné živé předávání bude spuštěno až po samostatném nastavení a odpovídajícím informování.

Mapy lokalit: je-li mapa zapnutá, náš server předá službě Mapy.com pouze adresu v rozsahu zvoleném inzerentem (přesná adresa, ulice bez čísla, nebo jen lokalita) a načte statický obrázek mapy. API klíč ani neveřejná část adresy se neposílají do prohlížeče návštěvníka. Odkazy „Otevřít v Mapy.com“ a „Otevřít v Google Maps“ vedou na externí služby a aktivují se až vaším kliknutím.

5. Doba uchování

Účet a provozní údaje držíme po dobu poskytování služby a poté jen po dobu potřebnou k ochraně právních nároků či splnění povinností. Neúspěšné nebo uzavřené prodejní kontakty průběžně mažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování není nutné. Bezpečnostní záznamy držíme po omezenou dobu přiměřenou danému riziku. Souhlas a analytická cookie prohlížeče se ukládají nejvýše 180 dní. Denní přítomnost souhlasících prohlížečů uchováváme nejvýše 90 dní, jednorázová potvrzení měřeného zobrazení 24 hodin. Anonymní denní součty neobsahují identitu návštěvníka.

6. Vaše práva

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat bez dopadu na dřívější zákonné zpracování. Žádost pošlete na náš e-mail; před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit totožnost.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Zabezpečení a změny

Používáme řízení přístupů, vícefaktorové ověřování u citlivých rolí, šifrovaný přenos, audit změn, zálohy a kontrolu nahraných souborů. Toto prohlášení aktualizujeme při změně služby nebo právních požadavků; aktuální datum je vždy uvedeno nahoře.